Cliëntondersteuning

Onafhankelijke cliëntondersteuning

De Hoofdzaak biedt ook onafhankelijke cliëntondersteuning. Samen met een ervaringsdeskundige cliëntondersteuner kun je:

  • Uitzoeken wat je wensen en behoeften precies zijn.
  • De juiste informatie vinden over de hulp of zorg die bij je past.
  • Een aanvraag doen voor hulp of zorg.
  • Samen een persoonlijk plan opstellen.
  • Gesprekken voorbereiden, zoals een keukentafelgesprek van de Wmo.
  • Naar gesprekken gaan, bijvoorbeeld met de gemeente of een andere instantie.
  • De hulp of zorg die je al krijgt wijzigen of verlengen.
  • Kenbaar maken dat je het oneens bent met de hulp of ondersteuning die je krijgt.
  • Zelfhulpgroepen, herstelcursussen en herstelwerkplaatsen vinden.
  • Kiezen voor scholing tot ervaringsdeskundige.

Je kunt je met onderstaand formulier aanmelden voor een gesprek met een ervaringsdeskundige vrijwilliger.

Aanmelden voor cliëntondersteuning

  • Wij vragen je naam om je netjes aan te kunnen spreken.
  • We vragen de 4 cijfers van je postcode om geanonimiseerde verantwoording te kunnen afleggen bij onze subsidieverstrekkers.
  • Deze vragen wij om contact met je op te kunnen nemen.
  • Je krijgt een ontvangstbevestiging van je aanmelding. Wanneer je aanmelding in behandeling wordt genomen, krijg je een mail met een referentie nummer.